A ID Logistics desenvolveu um sistema para acelerar parte importante do processo logístico, oferecendo mais autonomia aos motoristas na entrega e coleta de carga. Chamada “Easy Checkin”, a solução reduziu em 40% o tempo de permanência dos caminhoneiros no centro de distribuição.
O objetivo é melhorar a comunicação na interação com as transportadoras, evitando processos manuais e repetitivos, além das filas para viabilizar a documentação de entrada e saída do armazém. De acordo com a empresa, a ferramenta está em operação e deve ser expandida para outras unidades da empresa no país.
Segundo a ID Logistics, antes da adoção do sistema, o motorista precisava passar por dois pontos de atendimento: um na portaria do condomínio e outro no setor de expedição. Isso envolvia filas e esperas pela liberação.
Com o “Easy Checkin”, o caminhoneiro insere as informações diretamente nos totens de autoatendimento, recebe a confirmação de entrada e as instruções de segurança. Depois, acompanha o status da carga por meio de monitores instalados no local e mensagens enviadas ao celular. O contato com os atendentes é reduzido, o que contribui para aumentar a produtividade da operação.
Fonte: Mundo Logística
